Community Manager

¿Cuáles son las tareas del Community Manager?

por Motivo Suficiente en marzo 10, 2015 , Comentarios desactivados en ¿Cuáles son las tareas del Community Manager?

Esta es la pregunta definitiva del momento: ¿Qué tareas desempeña un Community Manager?, ¿Qué aporta este profesional a mi negocio?… Empresas en todo el mundo y de todos los tamaños comienzan ya a reclutar profesionales que se encarguen de gestionar la marca en Internet.

El Community Manager es el profesional encargado y responsable de construir y gestionar la reputación y comunidad online que se genera entorno a una marca en Internet, creando vínculos con sus clientes o cualquier usuario interesado en la marca o empresa.

A primera vista parece sencillo ¿no? Y en muchos de los casos hemos visto cómo una persona no cualificada se pone al mando de esto, pero ¿cualquier usuario que sepa navegar por Internet está preparado para hacer de Community Manager? La respuesta es rotunda: No.

Si bien, hay cualidades como la empatía o creatividad que pueden resultar espontáneas en cualquier usuario y pueden ayudar al desarollo de las tareas de Community Manager, esto no nos servirá para trazar un plan de actividad, ya que se necesita un diseño de estrategias, procesos y manejo de herramientas 2.0

Community Manager

 

Una vez entendida esta primera parte… ¿Cuáles son las tareas del Community Manager?

En primer lugar, este profesional se encarga de la creación de contenido de calidad y atractivo para las Redes Sociales, además de gestionar el blog corporativo de la empresa.

Además como experto en Redes Sociales, tiene que trazar una programación de contenidos y saber cómo y cuándo tiene que hacerlo público. El Community Manager se encargará de hacer monitorizaciones de la repercursión de contenidos para la captación de clientes y la fidelización de los mismos. En resumidas palabras, llevará a cabo un plan de Marketing para el Social Media.

Este profesional lleva un seguimiento continuo de las tendencias que se mueven por la red, relacionadas con el sector de la empresa, los consumidores y los resultados obtenidos. Además de dinamizar la comunicación con el público seguidor de la marca, haciéndolas partícipes de todo, como si de un amigo de tratara, así como mantener una buena reputación Online de nuestra marca o empresa.

Como habrás podido ver en todo lo anterior, el Community Manager tiene cada acción minuciosamente detallada, por tanto es totalmente aconsejable dejar en manos de un profesional algo tan delicado como la reputación Online de nuestra marca o empresa.

Desde Motivo Suficiente queremos llevar su marca a lo más alto por ello ofrecemos los servicios de Community Manager. Si necesita saber más al respecto o pedir presupuesto no dude en preguntarnos, sin ningún compromiso. ¡Estaremos encantados de ser partícipes de su proyecto!.

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Cómo mejorar el SEO Posicionamiento Web de nuestra página

por Motivo Suficiente en marzo 4, 2015 , Comentarios desactivados en Cómo mejorar el SEO Posicionamiento Web de nuestra página

Muchas empresas o emprendedores deciden lanzarse a la red con una página web para tener presencia online y con ello más visibilidad o una tienda Online para generar más beneficios.

Al cabo de unos meses, estas empresas y emprendedores se ven desilusionados ante la poca respuesta que obtienen de sus páginas en Internet. Y todos se preguntarán ¿Cuál es el problema?

Pues bien, el problema es una falta de visualización en Internet, que se puede solucionar con una buena estrategia de SEO y Posicionamiento Web.

Muchos nos planteamos que al tener una página web empezaremos a ver beneficios, pero no es cierto que con tener una página web se tiene visibilidad en internet, y por ello vamos a vender más. Esta falsa afirmación está anticuada, ya que a día de hoy, la competencia en la red es muy amplia y podemos encontrar en Google muchísimas empresas o páginas que tienen contenido similar al nuestro, por lo que el posicionamiento web natural u orgánico no es tan fácil conseguirlo como hace algunos años atrás.

En la actualidad el buscador más importante como ya sabemos es Google. Éste sistema de búsqueda va configurando nuevos algoritmos de búsquedas que hacen que el Posicionamiento Web – SEO orgánico se haya transformado en algo bastante más complejo.

El SEO – Posicionamiento web requiere tiempo y dinero, o ¿No hay que pagar por estar en la lista de Google?

Veamos el problema con perspectiva:

¿Qué necesito para posicionar orgánicamente mi pagina web?

Como antes hemos comentado, los algoritmos de Google hacen que esta práctica vaya evolucionando constantemente. En este buscador lo que se intenta es encontrar siempre lo mejor para el usuario. Ofrecer la mejor respuesta a una pregunta. Entonces…¿Qué debe cumplir para estar en lo alto de este filtro y tener mayor visibilidad para su sitio web?

Claves Posicionamiento Web

La clave está en los siguientes conceptos:

1- Optimización del contenido web en función de un estudio de palabras clave previamente estudiado para ganar en posicionamiento orgánico en los buscadores.

2- Página Web con con una buena navegabilidad y usabilidad web enfocada al público.

3- Diseño de nuestra web adaptado a ordenador, tablet y móvil, (Responsive Web Design) ya que Google da más puntos a este diseño que se adapta a cualquier dispositivo.

4- Creación de contenido de calidad para su web y actividad constante de contenido en Redes Sociales.

Estos conceptos sumados a una campaña de Google Adwords, visibilidad en las redes sociales gracias a un Community Manager y campañas de Marketing Online harán de su web el mayor de los éxitos.

Algunos ejemplos de casos de éxito en nuestro portfolio son:

www.vibrafaccion.com
A nivel nacional y con una gran competencia, esta Tienda Online con se sitúa entre las tres primeras posiciones de Google.

www.friendlyfire.es
A nivel local, los dos dominios de esta Página Web dedicada al Paintball en la ciudad de Sevilla están situados entre las primeras posiciones de Google.

Y para terminar hacemos la pregunta del millón: ¿Durante cuánto tiempo se necesitan realizar estos pasos?

La respuesta es: SIEMPRE. Google quiere actividad constante. Y nuestros competidores en la red siempre están haciendo constantemente acciones de marketing, así que si un mes nuestra página deja de generar contenido y actividad, Google lo tomará como no relevante para los usuarios, bajándola de posiciones en pos de otras páginas que sí estén generando contenido de interés.

Desde Motivo Suficiente podemos ayudarle y conseguir que su Tienda Online o su página web sea todo un éxito gracias a nuestros estudios de SEO – Posicionamiento web, la actividad de un Community Manager para la creación de contenidos de calidad y el movimiento en Redes Sociales. Contacte con nosotros para conocer con más detalle sobre SEO – Posicionamiento web.

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